ナマステ🙏
過去の自分を反省している茅ヶ崎駅前のインドカレー屋さんGARAentra店長のたけしです🤗
昨晩、7年前に1年間だけアルバイトをしてくれていた元スタッフさんが、ご家族と一緒にご来店下さいました。
7年前と言えば前オーナーからお店を引き継いだ直後くらいで、お店は毎日忙しくさせて頂いていて、多くのスタッフさんを抱えている頃です。
その当時の私は経営者になったばかりで、あらゆることに余裕が無く、ご来店下さるお客様に対しては『業務的』な対応しかしておらず、全て『作業』という感じで働いておりました。
クレームを言ってくるお客様は『必要ない』と決めつけ雑な対応をしたこともあります。
#ダメ経営者
●こんなお店で働いていて『学び』はあっただろうか?
●人生において何かプラスになる『経験』をさせてやっていただろうか?
私は時々その頃に働いてくれていた元スタッフさんのことを思い出すことがあるんですけど、そんなことを自分に問うことがあります。
今は『自分以外の誰かのために行動する』ことが身に付いてきていて、お客様に喜んでもらうことを最優先に考えられるようになってきましたし、
働いてくれているスタッフさんには常に『学び』を提供する心づもりがあります。
#うちの店を踏み台にしてくれていい
ですから以前働いていたスタッフさんに、いつかどこかで会ったら反省の気持ちを伝えようと思っていたんです。
昨晩来店してくれた元スタッフさんはご家族でお食事をされていてゆっくり話す時間は無かったので、退店時に『あの頃は未熟な経営者ですみませんでした』という気持ちを伝えることしかできなかったです。
#うまく言葉が出てこなかったけど精一杯伝えた
ただこうやってご家族でご来店下さったということは、『嫌な思い出』は無かったのかもしれませんね😅
でも良かった!
昨日はこの1件でとても良い日になりました!!!
それでは今日も素敵な1日になりますように!✨
このブログを読んで下さっているあなたに『幸あれー!!!』👍
★『大胆な積極財政で日本に再び持続的な経済成長を!』
★『子供の未来は社会の未来』
★『人と人との気持ちを繋ぐ店』
★『お客様の日常にスパイスを加える店』
★『地域社会に必要とされるレストラン』
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